Sistema de Ordens de Serviço para assistência técnica. Controle sua equipe de campo com o OnJob

Sistema de ordens de serviço para assistência técnica organiza atendimentos, conecta gestores e técnicos e permite acompanhar sua operação em campo.

Crie Ordens de Serviço (OSs), distribua os atendimentos entre sua equipe e acompanhe a execução de cada Ficha de Atendimento Técnico (FAT), do início à conclusão.

Sua operação em campo, organizada em um só lugar - Sistema de Ordens de Serviço

Sistema de ordens de serviço para Assistência Técnica - OnJob

O OnJob é um sistema de gestão de ordens de serviço desenvolvido para empresas que realizam assistência técnica e atendimentos nas instalações dos clientes.

Centralize clientes, máquinas, técnicos e OSs, acompanhe os serviços realizados em campo e mantenha um histórico completo de cada atendimento.

Mais controle para a gestão. Mais agilidade para os técnicos. Mais rastreabilidade para cada serviço com o Sistema de Ordens de Serviço – OnJob

Como funciona o Sistema de Ordens de Serviço - OnJob?

01. Crie e distribua as Ordens de Serviço

Cadastre clientes, máquinas e técnicos, crie suas OSs e distribua os atendimentos para profissionais próprios ou terceirizados.

02. Execute o atendimento em campo

Pelo smartphone, o técnico recebe suas OSs e registra deslocamentos, peças utilizadas, fotos, testes e informações sobre o serviço realizado.

03. Acompanhe e revise

Assim que o atendimento é concluído, o gestor recebe a FAT (Ficha de Atendimento Técnico) com os apontamentos realizados em campo e mantém o histórico da operação centralizado.

O que você encontra no Sistema de Ordens de Serviço - OnJob

Sistema de ordens de serviço para Assistência Técnica - OnJob
Sistema de ordens de serviço para Assistência Técnica - OnJob

Tudo o que sua operação precisa, em um só sistema.

Sistema de ordens de serviço para Assistência Técnica - OnJob

Do gerenciamento das Ordens de Serviço ao acompanhamento dos atendimentos em campo, o OnJob reúne os recursos necessários para manter sua equipe e suas informações conectadas. Sistema de Ordens de Serviço – OnJob

No OnJob, você conta com:

  • Gestão e acompanhamento de Ordens de Serviço
  • Cadastro de clientes, máquinas e equipamentos
  • Gestão de técnicos próprios e terceirizados
  • Acesso mobile para técnicos em campo
  • Registro de Fichas de Atendimento Técnico (FAT)
  • Histórico de atendimentos por cliente e equipamento
  • Registro de peças, fotos e deslocamentos
  • Revisão dos atendimentos pelo gestor
  • Relatórios e indicadores da operação

Feito para quem atende onde o cliente está

As máquinas do seu cliente não vão até você.O OnJob conecta a gestão à equipe em campo, mantendo cada atendimento organizado e registrado.Mais controle para a gestão. Mais agilidade para o técnico. Mais segurança nas informações.Tudo o que acontece em campo, conectado à sua operação.
Sistema de Ordens de Serviço – OnJob
Sistema de ordens de serviço para Assistência Técnica - OnJob

Escolha o plano ideal para sua operação

Comece com os recursos que sua empresa precisa hoje e evolua conforme sua operação cresce.

SILVER

R$ 39,90

por usuário/mês no plano anual

Para operações que buscam começar a organizar suas Ordens de Serviço e atendimentos em campo.

GOLD

R$ 49,90

por usuário/mês no plano anual
Para empresas que precisam de mais recursos para gestão e acompanhamento da assistência técnica.

PLATINUM

R$ 59,90

por usuário/mês no plano anual

Para operações mais completas, que buscam ampliar o controle sobre equipes, atendimentos e gestão.

Sistema de ordens de serviço para Assistência Técnica - OnJob

FAQ

Sim. Teste por 15 dias. Preencha o formulário de avaliação que preparamos seu ambiente de testes.

Envie o formulário de licenciamento. Geramos o link de pagamento e, confirmado o recebimento, liberamos o número de usuários contratado.

Não. O uso permanece ativo enquanto as mensalidades estiverem em dia.

O acesso é bloqueado, mas seus dados ficam preservados por pelo menos 60 dias. Em caso de urgência, podemos liberar até 3 dias para a regularização.

Não é ERP. Geramos relatórios para faturamento no seu ERP e podemos integrar por API/eSIMportação.

Sim, emitimos NFS-e com seus dados fiscais do formulário após os pagamentos.

Sim. Serviço à parte, deve ser solicitado na contratação do sistema, e mediante avaliação da origem dos dados, que pode ser CSV, XLSX, JSON, XML, relatórios em texto.

Como SaaS, possui parametrizações e cadastros; mudanças podem ser sugeridas, e serão avaliadas para versões futuras.

Pronto para organizar sua assistência técnica de ponta a ponta?

Teste o OnJob por 15 dias e descubra como ter mais controle sobre suas Ordens de Serviço, equipe de campo e atendimentos.